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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für den Online-Shop der Swiss Mountain Pharma AG
Stand: 06. Januar 2025

§1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop zwischen der

Swiss Mountain Pharma AG
[Adresse, 6540 Castaneda, Schweiz]

– nachfolgend „Verkäufer“ –

und Kunden abgeschlossen werden.

(2) Das Warenangebot richtet sich an Endverbraucher und Händler. Eine gewerbliche oder gewerbsmäßige Weiterveräußerung der Produkte ist nur registrierten Händlern gestattet.

(3) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§2 Vertragsgegenstand

(1) Vertragsgegenstand ist der Verkauf von Nahrungsergänzungsmitteln sowie weiteren Gesundheits- und Genussprodukten.

(2) Die angebotenen Produkte sind keine Arzneimittel und kein Ersatz für eine ausgewogene und abwechslungsreiche Ernährung sowie eine gesunde Lebensweise.

(3) Die Abgabe erfolgt ausschließlich in haushaltsüblichen Mengen.

§3 Besondere Bedingungen für Unternehmer (B2B)

(1) Die nachfolgenden Bestimmungen gelten ergänzend für alle Verträge mit Unternehmern im Sinne dieser AGB.

(2) Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht für Unternehmer nicht.

(3) Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Lieferung. Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 7 Kalendertagen nach Wareneingang, schriftlich anzuzeigen.

(4) Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ausgeschlossen, sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

(5) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsbeziehung Eigentum des Verkäufers.

(6) Gerichtsstand für Unternehmer ist der Sitz des Verkäufers in der Schweiz.

§4 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Der Verkäufer behält sich vor, Bestellungen insbesondere bei offensichtlichen Fehlern, Nichtverfügbarkeit der Ware oder Verdacht auf missbräuchliche Nutzung abzulehnen.

(2) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung vor der Abgabe sorgfältig, da Swiss Mountain Pharma AG Stornierungsanfragen nach Annahme einer Bestellung möglicherweise nicht mehr berücksichtigen kann.

(3) Der Vertrag kommt zustande:

  • bei Vorkasse oder Online-Zahlungsarten mit Bestellbestätigung,

  • spätestens mit Versand der Ware.

(4) Die Bestellabwicklung erfolgt elektronisch. Der Kunde ist verpflichtet, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben. 

§5 Preise, Steuern und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise sind Endpreise. Preisänderungen gelten nicht für bereits abgeschlossene Verträge. Der für ein Produkt oder einen Service berechnete Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis und wird in der Bestellbestätigung angegeben, die Sie per E-Mail erhalten:

  • für Lieferungen in die Schweiz (CH) inklusive Schweizer Mehrwertsteuer,

  • für Lieferungen in EU-Länder inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer des Bestimmungslandes.

(2) Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

(3) Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Online-Shop angezeigt.

(4) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen des anwendbaren Rechts.

(5) Sie erklären sich damit einverstanden, für alle in unseren Shops getätigten Käufe aktuelle, vollständige und korrekte Kauf-, Zahlungs- und Kontoinformationen anzugeben. Sie erklären sich damit einverstanden, Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, Kreditkartennummern und Ablaufdaten, unverzüglich zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.
Sie versichern und erklären, dass (i) die von Ihnen angegebenen Kreditkarteninformationen wahrheitsgemäß, korrekt und vollständig sind, (ii) Sie zur Nutzung dieser Kreditkarte für den Kauf berechtigt sind, (iii) die von Ihnen verursachten Kosten von Ihrem Kreditkartenunternehmen übernommen werden und (iv) Sie die von Ihnen verursachten Kosten zu den angegebenen Preisen, einschließlich Versand- und Bearbeitungsgebühren und aller anfallenden Steuern, bezahlen werden.

§6 Lieferung und Versand

(1) Die Lieferung erfolgt:

  • in der Schweiz direkt durch den Verkäufer oder dessen Versanddienstleister,

  • in der Europäischen Union über einen externen Logistik- und Fulfillment-Dienstleister.

(2) Der Versand erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

(3) Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Wir haften nicht für Versand- und Zustellungsverzögerungen. Alle Lieferzeiten sind nur Schätzungen und werden nicht garantiert. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zollabwicklung oder Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.

(4) Eine Selbstabholung ist ausgeschlossen.

§7 Gefahrübergang

(1) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware mit Übergabe an den Kunden über.

(2) Bei Versand trägt der Verkäufer das Versandrisiko bis zur Übergabe an den Kunden.

(3) Abweichend hiervon geht bei Unternehmern die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe an den Versanddienstleister auf den Unternehmer über.

(4) Wir haften nicht für Versand- und Zustellungsverzögerungen. Alle Lieferzeiten sind nur Schätzungen und werden nicht garantiert. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zollabwicklung oder Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden. Sobald wir die Produkte an den Versanddienstleister übergeben haben, gehen das Eigentumsrecht und das Verlustrisiko auf Sie über.

§8 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

§9 Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht ein 14 tägliches gesetzliches Widerrufsrecht zu.

(2) Kein Widerrufsrecht besteht bei:

  • versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

  • Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

(3) Die vollständige Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular werden dem Kunden gesondert zur Verfügung gestellt.

§10 Geistiges Eigentum

(1) Sämtliche Inhalte des Online-Shops, insbesondere Texte, Abbildungen, Grafiken, Logos, Marken, Produktbeschreibungen, Videos, Audiodateien sowie deren Gestaltung, Auswahl und Anordnung, sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Sofern nicht anders angegeben, stehen die Rechte an diesen Inhalten dem Verkäufer oder den jeweiligen Rechteinhabern zu. Sie sind durch die einschlägigen urheber-, marken- und wettbewerbsrechtlichen Vorschriften der Schweiz, der Europäischen Union sowie internationale Abkommen geschützt.

(3) Die Nutzung der Inhalte ist ausschließlich für private, nicht-kommerzielle Zwecke gestattet. Jede darüber hinausgehende Nutzung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Verkäufers.

(4) Durch diese AGB werden keine Lizenzen oder sonstigen Nutzungsrechte an geistigem Eigentum eingeräumt, es sei denn, dies ist ausdrücklich vereinbart.

(5) Marken, Logos und Kennzeichen Dritter, die im Online-Shop verwendet werden, sind Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber.

§11 Gewährleistung und Haftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Der Verkäufer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§12 Besondere Hinweise zu Nahrungsergänzungsmitteln

(1) Die Produkte dienen nicht der Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten.

(2) Die empfohlene tägliche Verzehrmenge darf nicht überschritten werden.

(3) Außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren.

§13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt Schweizer Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaates unberührt.

(3) Gerichtsstand für Unternehmer ist der Sitz des Verkäufers in der Schweiz.

§14 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.